Datenschutzerklärung - Jobs Landingpage

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Datenschutzerklärung
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 11. November 2025
Inhaltsübersicht
  • Präambel
  • Verantwortlicher
  • Übersicht     der Verarbeitungen
  • Maßgebliche     Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Übermittlung     von personenbezogenen Daten
  • Internationale     Datentransfers
  • Allgemeine     Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
  • Rechte der     betroffenen Personen
  • Geschäftliche     Leistungen
  • Bereitstellung     des Onlineangebots und Webhosting
  • Einsatz von     Cookies
  • Kontakt- und     Anfrageverwaltung
  • Webanalyse,     Monitoring und Optimierung
  • Onlinemarketing
  • Kundenrezensionen     und Bewertungsverfahren
  • Präsenzen in     sozialen Netzwerken (Social Media)
  • Plug-ins und     eingebettete Funktionen sowie Inhalte
  • Änderung und     Aktualisierung
  • Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
Jahanshahi - Praxis für Zahnheilkunde
Korbmacherstr. 21
46483 Wesel
Vertretungsberechtigte Personen: Amir Jahanshahi
E-Mail-Adresse: info@zahnarzt-wesel.de
Telefon: 0281-23323
Impressum: www.zfa-wesel.de/Impressum
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Standortdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Event-Daten (Facebook).
  • Protokolldaten.
Besondere Kategorien von Daten
  • Gesundheitsdaten.
Kategorien betroffener Personen
  • Leistungsempfänger und Auftraggeber.
  • Interessenten.
  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.
Zwecke der Verarbeitung
  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung     vertraglicher Pflichten.
  • Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Reichweitenmessung.
  • Tracking.
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Zielgruppenbildung.
  • Organisations- und Verwaltungsverfahren.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und     Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.
  • Öffentlichkeitsarbeit.
  • Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche     Verfahren.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die     Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen     spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6     Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)     - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen     Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung     vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen     Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)     DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur     Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der     Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)     DSGVO) - die Verarbeitung ist zur     Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines     Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und     Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener     Daten verlangen, nicht überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Abteilungen oder Einheiten innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff darauf gewähren. Sofern die Datenweitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht sie auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie zur Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist beziehungsweise wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Internationale Datentransfers
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen geschieht (was erkennbar wird anhand der Postadresse des jeweiligen Anbieters oder wenn in der Datenschutzerklärung ausdrücklich auf den Datentransfer in Drittländer hingewiesen wird), erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen und vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.
Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden Schutz Ihrer Daten: Das DPF bildet die primäre Schutzebene, während die Standardvertragsklauseln als zusätzliche Sicherheit dienen. Sollten sich Änderungen im Rahmen des DPF ergeben, greifen die Standardvertragsklauseln als zuverlässige Rückfalloption ein. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch bei etwaigen politischen oder rechtlichen Veränderungen stets angemessen geschützt bleiben.
Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen. Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in englischer Sprache).
Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, ausdrückliche Einwilligungen oder gesetzlich erforderliche Übermittlungen. Informationen zu Drittlandtransfers und geltenden Angemessenheitsbeschlüssen können Sie dem Informationsangebot der EU-Kommission entnehmen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
  • 10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und     Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte,     Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen     Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr.     1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4     HGB).
  • 8 Jahre - Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und     Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie §     257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene     Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder     Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von     Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen,     Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch     Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind     und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs.     1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle     Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche     Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu     bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen     Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen     Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).
Rechte der betroffenen Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen,     die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die     Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund     von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen;     dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden     die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung     zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die     Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke     derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es     mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit     zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht:     Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende     Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf     weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen     Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das     Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die     Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das     Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht     werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine     Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie     uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem     strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder     deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen     verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf     Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat     ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des     mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung     der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO     verstößt.
Geschäftliche Leistungen
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.
Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten     (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten     (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten.
  • Betroffene Personen:     Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten. Geschäfts- und     Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung     vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren;     Organisations- und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und     betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt     "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Therapeutische Leistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie     Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich     bezeichnet als "Klienten"), um ihnen gegenüber unsere Leistungen     erbringen zu können. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der     Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem     zugrundeliegenden Vertrags- und Klientenverhältnis.
        
        In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von     Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Klienten, ggf. mit     Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, sowie Daten,     aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen,     religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit     hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine     ausdrückliche Einwilligung der Klienten ein und verarbeiten die besonderen     Kategorien von Daten ansonsten sofern dies der Gesundheit der Klienten     dient, die Daten öffentlich sind oder andere gesetzliche Erlaubnisse     vorliegen.
        
        Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger     Interessen oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der     Klienten vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Klienten     unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte,     wie z. B. Behörden, medizinischen Einrichtungen, Laboren,     Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer     Dienstleistungen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und     vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,     Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und     Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,     Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,     Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z. B.     Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).     Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge     sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur     Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
  • Betroffene Personen:     Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und     Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und     Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer,     Server etc.)); Sicherheitsmaßnahmen. Erbringung vertraglicher Leistungen     und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt     "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem     Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres     Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software,     die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch     "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von     sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den     Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten     und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen,     Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem     des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall     IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können     zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z. B. um eine     Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von     missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen,     um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von     Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen     gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere     Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen     Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen     Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie     die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der     Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den     E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der     jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu     Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu     beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt     versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg     verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes     Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den     Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher     für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang     auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Content-Delivery-Network: Wir setzen ein "Content-Delivery-Network"     (CDN) ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte eines     Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder     Programm-Skripte, mit Hilfe regional verteilter und über das Internet     verbundener Server schneller und sicherer ausgeliefert werden können; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • 1&1 IONOS: Leistungen     auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer     Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz     und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE,     Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.ionos.de;     Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-avv-mit-ionos-abschliessen/.
  • WordPress.com: Hosting     und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb von     Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter: Aut     O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02     AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.     1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com;     Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/;     Auftragsverarbeitungsvertrag: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.     Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),     Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt).
Einsatz von Cookies
Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder     Sitzungscookies): Temporäre     Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot     verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation)     geschlossen hat.
  • Permanente Cookies:     Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert.     So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und bevorzugte     Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut     besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur     Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern keine expliziten     Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im     Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass     diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen     kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.
Cookie-Einstellungen/-Widerspruchsmöglichkeit:
https://www.cookiebot.com/de/
  • Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen:     Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer     Einwilligung: Wir setzen eine     Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer     zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der     Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern     eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung,     Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf     den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur     Speicherung, zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den     Endgeräten der Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens     werden die Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die     damit verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im     Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen     und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre     Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die     Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu     vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der gesetzlichen     Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt serverseitig     und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels     vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer     oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu     den Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten     folgende allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung     beträgt bis zu zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator     erstellt, der zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum     Umfang der Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies     und/oder Diensteanbieter) sowie Informationen über den Browser, das System     und das verwendete Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,     Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten     (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten     (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie     betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder     Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen:     Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und     Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via     Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und     Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt     "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Kontaktformular: Bei     Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder anderen     Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten     personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen     Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name,     Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns     mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir     nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der     Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen:     Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)     DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebots und kann Verhalten, Interessen oder demografische Informationen zu den Besuchern, wie beispielsweise Alter oder Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mithilfe der Reichweitenanalyse können wir zum Beispiel erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen beziehungsweise Inhalte am häufigsten genutzt werden, oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso ist es uns möglich, nachzuvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um etwa unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebots oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren.
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, also zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten, angelegt und Informationen in einem Browser bzw. in einem Endgerät gespeichert und dann ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Websites und dort genutzte Elemente sowie technische Auskünfte, wie etwa der verwendete Browser, das benutzte Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern sich Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, ist auch die Verarbeitung von Standortdaten möglich.
Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die zum Zweck der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Einwilligung dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,     Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und     Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,     Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,     Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen:     Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,     Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen     Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen). Bereitstellung unseres     Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt     "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".     Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders     angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum     von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Sicherheitsmaßnahmen:     IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Google Analytics: Wir     verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres     Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen     Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine     eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu,     Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche     Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge     aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut     aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso     werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die     Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische     Aspekte ihrer Endgeräte und Browser.
        Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der     Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden     können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen     IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische     Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen     ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt),     Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim     EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese     Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht     werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden     nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics     Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern     durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server     weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon     House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;     Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der     IP-Adresse); Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:     https://business.safety.google/adsprocessorterms/;     Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),     Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms);     Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,     Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.     Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/     (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
  • Google Tag Manager: Wir     verwenden den Google Tag Manager, eine Software von Google, das es uns     ermöglicht, sogenannte Website-Tags zentral über eine Benutzeroberfläche     zu verwalten. Tags sind kleine Code-Elemente auf unserer Webseite, die     dazu dienen, Besucheraktivitäten zu erfassen und zu analysieren. Diese     Technologie unterstützt uns dabei, unsere Webseite und die darauf     angebotenen Inhalte zu verbessern. Der Google Tag Manager selbst erstellt     keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies mit Nutzerprofilen und führt     keine eigenständigen Analysen durch. Seine Funktion beschränkt sich     darauf, die Einbindung und Verwaltung von Tools und Diensten, die wir auf     unserer Webseite nutzen, zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.     Trotzdem wird bei der Nutzung des Google Tag Managers die IP-Adresse der     Nutzer an Google übermittelt, was aus technischen Gründen erforderlich     ist, um die von uns verwendeten Dienste zu implementieren. Auch können     dabei Cookies gesetzt werden. Diese Datenverarbeitung erfolgt jedoch nur,     wenn über den Tag Manager Dienste eingebunden werden. Für genauere     Informationen zu diesen Diensten und ihrer Datenverarbeitung verweisen wir     auf die weiterführenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com; Datenschutzerklärung:     https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:     
        https://business.safety.google/adsprocessorterms.     Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),     Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte" bezeichnet) anhand potenzieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen können.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (der sogenannte „Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevanten Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Hierzu können beispielsweise betrachtete Inhalte, besuchte Websites, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben gehören, wie etwa der verwendete Browser, das benutzte Computersystem sowie Auskünfte zu Nutzungszeiten und genutzten Funktionen. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
Zudem werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Nutzerschutz. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahrens keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche Nutzeridentität, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Aussagen in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Websites, die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zum Zweck der Darstellung von Inhalten analysiert sowie mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise ist es möglich, Klardaten den Profilen zuzuordnen, vornehmlich dann, wenn die Nutzer zum Beispiel Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Nutzerprofile mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden treffen können, etwa durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d. h. beispielsweise zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Erfolgsanalyse unserer Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie, davon auszugehen, dass eingesetzte Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
Hinweise zum Widerruf und Widerspruch:
Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://youradchoices.ca/.
c) USA: https://optout.aboutads.info/.
d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,     Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und     Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,     Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,     Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen:     Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,     Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B.     interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies);     Zielgruppenbildung; Marketing. Profile mit nutzerbezogenen Informationen     (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt     "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".     Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders     angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum     von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Sicherheitsmaßnahmen:     IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.
  • Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand,     Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und     Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete     Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und     Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.     IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
  • Betroffene Personen:     Leistungsempfänger und Auftraggeber. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher,     Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via     Online-Formular). Marketing.
  • Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Letztere finden möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen     oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche     Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z.     B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Nutzungsdaten     (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und     -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen).
  • Betroffene Personen:     Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback     via Online-Formular). Öffentlichkeitsarbeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt     "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
  • Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Instagram: Soziales     Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das Kommentieren und     Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand, Abonnieren von Profilen     und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion     Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte     Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com;     Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/.     Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
  • Facebook-Seiten: Profile     innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Der Verantwortliche ist     gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung und     Übermittlung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite     („Fanpage") verantwortlich. Dazu gehören insbesondere Informationen     über das Nutzerverhalten (z. B. angesehene oder interagierte Inhalte,     durchgeführte Handlungen) sowie Geräteinformationen (z. B.     IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,     Cookie-Daten). Näheres hierzu findet sich in der Facebook-Datenrichtlinie:     https://www.facebook.com/privacy/policy/.     Facebook verwendet diese Daten auch, um uns über den Dienst     „Seiten-Insights" statistische Auswertungen bereitzustellen, die     Aufschluss darüber geben, wie Personen mit unserer Seite und deren     Inhalten interagieren. Grundlage hierfür ist eine Vereinbarung mit     Facebook („Informationen zu Seiten-Insights": https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum),     in der unter anderem Sicherheitsmaßnahmen sowie die Wahrnehmung der     Betroffenenrechte geregelt sind. Weitere Hinweise finden sich hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.     Nutzer können Auskunfts- oder Löschungsanfragen daher direkt an Facebook     richten. Die Rechte der Nutzer (insbesondere Auskunft, Löschung,     Widerspruch, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde) bleiben hiervon     unberührt. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich     ausschließlich auf die Erhebung der Daten durch Meta Platforms Ireland     Limited (EU). Für die weitere Verarbeitung, einschließlich einer möglichen     Übermittlung an Meta Platforms Inc. in den USA, ist allein Meta Platforms     Ireland Limited verantwortlich; Dienstanbieter: Meta Platforms     Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF),     Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als „Drittanbieter" bezeichnet) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich als „Inhalte" bezeichnet).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die „Pixel-Tags" können Informationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um ihre Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,     Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme,     Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und     Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,     beteiligte Personen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position     eines Gerätes oder einer Person). Event-Daten (Facebook)     ("Event-Daten" sind Informationen, die beispielsweise über     Meta-Pixel (sei es über Apps oder andere Kanäle) an den Anbieter Meta     gesendet werden und sich auf Personen oder deren Aktionen beziehen. Zu     diesen Daten zählen etwa Details zu Website-Besuchen, Interaktionen mit     Inhalten und Funktionen, App-Installationen sowie Produktkäufe. Die     Verarbeitung der Event-Daten erfolgt mit dem Ziel, Zielgruppen für Inhalte     und Werbebotschaften (Custom Audiences) zu erstellen. Es ist wichtig zu     beachten, dass Event-Daten keine tatsächlichen Inhalte wie verfasste     Kommentare, keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen wie     Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern umfassen.     "Event-Daten" werden von Meta nach maximal zwei Jahren gelöscht,     und die daraus gebildeten Zielgruppen verschwinden mit der Löschung     unserer Meta-Nutzer-Konten.).
  • Betroffene Personen:     Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und     Nutzerfreundlichkeit; Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,     Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B.     interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies);     Zielgruppenbildung; Marketing. Profile mit nutzerbezogenen Informationen     (Erstellen von Nutzerprofilen).
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt     "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".     Speicherung von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders     angegeben, können Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum     von zwei Jahren auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
  • Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte Interessen     (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
  • Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und Inhalte - Hierzu können     z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen     gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von     Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social     Plugins können hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/     - Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung     oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere     Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels der     Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf     unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer     Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a)     Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen     Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und     transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via     Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und     Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der     Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den     Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle     Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum),     in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook     beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)     und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu     erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder     Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns     Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind,     d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym     sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen     Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines     Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen     ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)     , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)     sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von     Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).     Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch     und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die     Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter:     Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.facebook.com;     Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
  • Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer     technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften     und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche     Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher     Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des     Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur     Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten     (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete     Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in     Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung     notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der     Schriftarten in den USA verarbeitet werden - Beim Besuch unseres     Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen     an die Google Fonts Web API (d. h. eine Softwareschnittstelle für den     Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die     Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS     angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören     (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete     IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die     HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und     Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die     Verweis-URL (d. h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart     angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern     protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google     Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL,     User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt     und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die     Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten     werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte     Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der     User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp     generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert     und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen     die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten     Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen" von Google Fonts     veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die     Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter     Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der     Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener     Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile     von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten; Dienstanbieter:     Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung:     https://policies.google.com/privacy; Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Weitere     Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Google Maps: Wir     binden die Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Anbieters     Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und     Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google Cloud EMEA     Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:     Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung:     https://policies.google.com/privacy. Grundlage     Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
  • Instagram-Plugins und -Inhalte: Instagram Plugins und -Inhalte - Hierzu können     z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen     gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von     Instagram teilen können. - Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland     Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung     (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die     Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B.     Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot     ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden     Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie     Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer     entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener     Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c)     Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen     und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder     Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir     haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz     für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum),     in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook     beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)     und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu     erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder     Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns     Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind,     d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym     sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen     Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines     Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen     ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)     , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)     sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von     Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).     Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch     und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die     Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter:     Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:     Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:     https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung:     https://privacycenter.instagram.com/policy/.
  • YouTube-Videos: Videoinhalte;     Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow     Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6     Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com;     Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;     Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit     (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,     Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Änderung und Aktualisierung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.
  • Bestandsdaten:     Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die     Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten,     Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a.     persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen     (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische     Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die     Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und     Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung     und Kommunikation ermöglichen.
  • Inhaltsdaten:     Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung,     Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden.     Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und     andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen     Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur     auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten,     die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags,     Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
  • Kontaktdaten:     Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit     Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a.     Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie     Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und     Instant-Messaging-Identifikatoren.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sind     Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten, wie Daten     verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt     als Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft     und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben zur     Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den     Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch     von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle, wie     E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und     Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und     Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe     innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich     Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten,     sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen     verwendet werden.
  • Nutzungsdaten:     Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer     mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren.     Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen,     wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange     sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine     Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der     Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und     Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse     des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das     Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder     Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende     Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen     innerhalb digitaler Angebote
  • Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle     Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare     natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen;     als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder     indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen,     zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B.     Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert     werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,     psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser     natürlichen Person sind.
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen mit     nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen"     umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten,     die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um     bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person     beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche     Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie     z. B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu     analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z. B. die     Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf     einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden     häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Protokolldaten:     Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in     einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten     typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen,     Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder     den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von     Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von     Leistungsberichten verwendet.
  • Reichweitenmessung:     Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der     Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten     oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z. B.     Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können     Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu welcher Zeit Nutzer     ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren.     Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die     Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse     werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um     wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung     eines Onlineangebotes zu erhalten.
  • Standortdaten:     Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes     Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer Standortbestimmung) mit     einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen Mitteln und     Funktionen der Standortbestimmung, verbindet. Standortdaten dienen der     Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das     jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B. eingesetzt     werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige     Informationen darzustellen.
  • Tracking:     Vom "Tracking" spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über     mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall     werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und     Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der     Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese     Informationen können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den     Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen     entsprechen.
  • Verantwortlicher:     Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische     Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam     mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von     personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verarbeitung:     "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter     Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im     Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und     umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das     Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
  • Vertragsdaten:     Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die     Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien     beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen     oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese     Datenkategorie ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung     vertraglicher Verpflichtungen und umfasst sowohl die Identifikation der     Vertragsparteien als auch die spezifischen Bedingungen und Konditionen der     Vereinbarung. Vertragsdaten können Start- und Enddaten des Vertrages, die     Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte, Preisvereinbarungen,     Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und spezielle     Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie dienen als rechtliche Grundlage     für die Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die     Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die     Lösung von Streitigkeiten.
  • Zahlungsdaten:     Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur Abwicklung von     Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden.     Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den elektronischen     Handel, das Online-Banking und jede andere Form der finanziellen     Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,     Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,     Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können     auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen     und Gebühren enthalten.
  • Zielgruppenbildung:     Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom Audiences") spricht     man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B. Einblendung von     Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des Interesses     eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet     geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für     ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet     hat, interessiert. Von "Lookalike Audiences" (bzw. ähnlichen     Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten     Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen     mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen.     Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences     werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
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